日前，購(gòu)買(mǎi)了中聯(lián)重科設(shè)備的阿爾及利亞客戶致電中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司，對(duì)公司裝站工程師的售后服務(wù)表示由衷的感謝。
原來(lái)，中聯(lián)重科裝站工程師劉興龍、戴響在2014春節(jié)期間駐守阿爾及利工地為客戶裝站，安裝時(shí)間比計(jì)劃提前了近半個(gè)月，客戶因此可以提前生產(chǎn)混凝土，比預(yù)期更早獲取收益。
該客戶前期曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)中聯(lián)重科汽車(chē)吊，對(duì)中聯(lián)重科設(shè)備已有一定了解，這次是首次購(gòu)買(mǎi)中聯(lián)混凝土設(shè)備。采購(gòu)之前，客戶曾了解到阿爾及利亞工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)人士對(duì)中聯(lián)重科混凝土設(shè)備的高度評(píng)價(jià)，促成了客戶本次采購(gòu)中聯(lián)重科混凝土全套設(shè)備。同時(shí)，這也是中聯(lián)重科國(guó)內(nèi)裝站工程師第一次為當(dāng)?shù)乜蛻舭惭b攪拌站。在春節(jié)期間，中聯(lián)的兩位裝站工程師克服語(yǔ)言不通和國(guó)內(nèi)外生活習(xí)慣的差異，以最快的速度與最飽滿的狀態(tài)投入到工作中，他們白天與風(fēng)雪作斗爭(zhēng)，在大雪中仔細(xì)檢查每一個(gè)安裝的細(xì)節(jié)；晚上回到酒店后，認(rèn)真地記錄并復(fù)習(xí)著白天工作中向當(dāng)?shù)毓こ處煂W(xué)習(xí)的工程常用阿拉伯語(yǔ)和法語(yǔ)，從而加快了裝站進(jìn)程。
提前完成裝站工作后，客戶對(duì)中聯(lián)重科裝站工程師越來(lái)越熟練的阿拉伯語(yǔ)感到驚訝，客戶高度贊揚(yáng)了裝站工程師認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及精湛扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，表示十分慶幸選擇與中聯(lián)重科這樣有責(zé)任感的公司合作。
